La influencia de la tecnología y el poder de los datos nos ha llevado a la siguiente pregunta: ¿cuál es el problema que necesitamos resolver?
A continuación veremos un extracto muy importante de la clase de Customer Journey Productos Digitales, clase fundamental del Diplomado de Transformación Digital. En el siguiente video, aprenderemos la importancia de agregar valor a los productos destinados a los clientes, entendiendo que la experimentación es una parte importante para encontrar el outcome deseado que permitirá cambiar comportamientos humanos que genera nuevas unidades de negocios.
Te invitamos a descargar el Brochure del Diplomado de Transformación Digital 2024 para seguir aprendiendo más.
