Hoy, profundizaremos en uno de los conceptos fundamentales del ámbito digital: .
El viaje del cliente
Nos sumergiremos en un fragmento esencial de la clase de Customer Journey Experience, extraído directamente del Diplomado de Transformación Digital. A través del siguiente video, exploraremos los aspectos cruciales que influyen en una experiencia omnicanal excepcional. Prepárate para descubrir insights valiosos que te ayudarán a navegar con éxito en el paisaje digital en constante evolución.
Te invitamos a descargar el Brochure del Diplomado de Transformación Digital 2024 para seguir aprendiendo más.
